Sau khi hoàn tất:

  • Cài đặt OpenClaw
  • Thêm API Key AI
  • Kết nối Telegram (nếu sử dụng)

Bạn có thể bắt đầu huấn luyện AI Agent ngay lập tức.

Cách 1: Training bằng cách gửi tài liệu

AI Agent có thể học từ các tài liệu mà bạn cung cấp.

Các định dạng được hỗ trợ:

  • PDF
  • DOCX (Word)
  • TXT
  • Markdown

Chỉ cần gửi file vào Agent.

Ví dụ:

  • Bảng giá sản phẩm
  • Tài liệu hướng dẫn
  • FAQ khách hàng
  • Chính sách công ty
  • Quy trình nội bộ

Sau khi nhận file, Agent sẽ tự động đọc và ghi nhớ nội dung để sử dụng khi trả lời câu hỏi.

 

Cách 2: Training bằng mô tả trực tiếp

Ngoài việc gửi tài liệu, bạn có thể hướng dẫn AI bằng cách nhắn tin trực tiếp.

Ví dụ:

"Bạn là nhân viên tư vấn của TidaDigi.

Công ty cung cấp:

  • Cloud Server
  • Hosting
  • Domain
  • SSL
  • OpenClaw

Khi khách hỏi về giá, hãy tư vấn gói phù hợp dựa trên nhu cầu sử dụng."

Agent sẽ ghi nhận nội dung và sử dụng làm kiến thức trong các cuộc hội thoại tiếp theo.

Ví dụ Training Agent bán hàng

Bạn có thể gửi cho Agent:

Tên công ty: TidaDigi

Sản phẩm:

  • Cloud Server
  • VPS
  • Hosting
  • Domain
  • Email Hosting
  • OpenClaw

OpenClaw là nền tảng AI Agent cho phép doanh nghiệp xây dựng trợ lý AI từ dữ liệu riêng.

Khi khách hàng chưa rõ nhu cầu, hãy hỏi:

  • Muốn dùng AI cho mục đích gì?
  • Bao nhiêu người sử dụng?
  • Dùng nội bộ hay cho khách hàng?

Luôn trả lời ngắn gọn, dễ hiểu và chuyên nghiệp.

Ví dụ Training bằng FAQ

Bạn có thể gửi trực tiếp:

Q: OpenClaw là gì?

A: OpenClaw là nền tảng AI Agent giúp doanh nghiệp xây dựng trợ lý AI dựa trên dữ liệu riêng.

Q: OpenClaw có cần VPS không?

A: Có. OpenClaw được triển khai trên VPS hoặc Cloud Server.

Q: OpenClaw có giống ChatGPT không?

A: Không. ChatGPT là mô hình AI, còn OpenClaw là nền tảng giúp xây dựng AI Agent từ dữ liệu riêng của doanh nghiệp.

Kiểm tra kết quả Training

Sau khi hoàn tất Training, hãy thử đặt các câu hỏi như:

  • OpenClaw là gì?
  • Công ty cung cấp những dịch vụ nào?
  • Giá OpenClaw VPS 02 bao nhiêu?
  • Tôi nên chọn gói nào?

Nếu Agent trả lời đúng theo thông tin đã cung cấp thì quá trình Training đã thành công.

Lưu ý

  • Cung cấp thông tin càng chi tiết thì Agent trả lời càng chính xác.
  • Nên sử dụng tài liệu mới nhất.
  • Có thể bổ sung hoặc cập nhật kiến thức bất cứ lúc nào.
  • Thường xuyên kiểm tra lại các câu trả lời quan trọng sau khi cập nhật dữ liệu mới.

Kiểm tra Agent trên Telegram

Sau khi hoàn tất Training và kết nối Telegram Bot, bạn có thể kiểm tra ngay kết quả.

Mở Telegram và tìm Bot đã được kết nối.

Thử gửi một số câu hỏi liên quan đến dữ liệu vừa cung cấp.

Ví dụ:

  • OpenClaw là gì?
  • Công ty cung cấp những dịch vụ nào?
  • Giá gói OpenClaw VPS 02 là bao nhiêu?
  • Tôi nên chọn gói nào cho doanh nghiệp nhỏ?

Nếu Agent trả lời đúng theo tài liệu hoặc nội dung đã Training thì quá trình thiết lập đã thành công.

Kiểm tra và cải thiện kết quả

Nếu Agent trả lời chưa chính xác:

  1. Bổ sung thêm tài liệu liên quan.
  2. Cung cấp mô tả chi tiết hơn.
  3. Bổ sung FAQ và câu trả lời mẫu.
  4. Training lại với các thông tin còn thiếu.

Ví dụ:

Thay vì chỉ cung cấp:

"OpenClaw VPS 02 giá 612.000 VNĐ"

Nên cung cấp:

"OpenClaw VPS 02 có cấu hình 2 vCore, 4GB RAM, 80GB NVMe SSD, phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ và có giá từ 612.000 VNĐ/tháng."

Thông tin càng đầy đủ thì Agent sẽ trả lời càng chính xác.

Hoàn tất

Sau khi Agent trả lời chính xác trên Telegram, bạn có thể tiếp tục bổ sung dữ liệu và mở rộng các tình huống sử dụng.

OpenClaw không yêu cầu huấn luyện phức tạp. Chỉ cần cung cấp tài liệu, FAQ hoặc mô tả chi tiết, Agent sẽ sử dụng các thông tin đó để hỗ trợ người dùng.